Для возврата билета на Кассир ру нужно зарегистрироваться на сайте и привязать свой номер билета к личному кабинету. Затем необходимо указать причину возврата и сколько дней оставить на возврат при возврате.
Кассир ру возврат
Шаги для возврата билетов: 1. Найдите ближайшую кассу, сотрудники которой обслуживают билеты, приобретенные через сайт кассир. Обычно информацию о таких кассах можно найти на официальном сайте сервиса. Приходите в кассу в удобное для вас время. Обратите внимание на рабочие часы кассы, чтобы не попасть в неподходящее время. Документы, необходимые для возврата: Для осуществления возврата билетов вам необходимо предоставить следующие документы: Документы Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность Электронный билет или его копию Документ, подтверждающий основание для возврата например, медицинское заключение в случае болезни 3. Обратитесь к кассиру и сообщите о своем намерении вернуть билеты. Предоставьте все необходимые документы для возврата. Кассир проведет проверку предоставленных вами документов и осуществит возврат денежных средств на вашу банковскую карту или выдаст их вам наличными, в зависимости от способа оплаты при покупке билетов.
Уточните у кассира сроки возврата денежных средств. В некоторых случаях возврат может занять несколько рабочих дней. Обратите внимание, что процедура возврата билетов может варьироваться в зависимости от кассы и правил продажи, поэтому рекомендуется заранее ознакомиться с условиями возврата на официальном сайте кассир. Возврат билетов по почте Если вы приобрели билеты на концерт через интернет на сайте kasir. Этот способ удобен, если вы не можете лично посетить кассу или офис продаж, либо если вы находитесь в другом городе. Для того чтобы вернуть билеты по почте, выполните следующие шаги: Свяжитесь с кассой kasir. Укажите причину возврата и уточните все необходимые детали. Подготовьте билеты к отправке.
Убедитесь, что они находятся в хорошем состоянии и не имеют повреждений. Упакуйте билеты в надежный конверт или пакет, чтобы они не повредились при транспортировке. Укажите адрес для отправки билетов. Обратитесь к сотрудникам kasir. Отправьте билеты почтой. Рекомендуется использовать услуги доставки, предоставляемые Почтой России или другими надежными курьерскими службами. Сохраните квитанцию о отправке и номер отправления для отслеживания посылки. После получения вами билетов, kasir.
В случае положительного решения, вам будет возвращена стоимость билетов на вашу банковскую карту или указанную вами платежную систему.
Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней. Ее размер указывается при покупке билета. В соответствии с условиями приобретения билетов при отмене заказа комиссия не возвращается.
Реализация билетов на культурно-зрелищные мероприятия осуществляется обществом с ограниченной ответственностью "КАССИР. Толстого, д.
На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом. Просто распечатайте его и возьмите с собой! Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия. Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете. Я купил билеты на мероприятие.
Нет, билеты не подлежат обмену.
Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам.
Как вернуть электронные билеты на концерт кассир ру
Перейти в сервис Возврат билетов по желанию Покупателя В случае если Покупатель желает отказаться от посещения мероприятия до его начала, Организатор осуществляет возврат денежных средств за приобретенный Покупателем электронный билет при соблюдении следующих условий: Покупатель соглашается с тем, что возврат стоимости электронного билета осуществляется Организатором согласно правилам Федерального Закона от 18. Возврат осуществляется только лицам — плательщикам по заказу. На электронный адрес: bilet-assist tvoyproducer.
Через пару дней после обращения мне пришло письмо что ваше обращение принято в работу, то есть все заполнено правильно. Сейчас прошло уже больше 200 дней, денежных средств не поступало. Я уже много раз звонила в эту организацию, много писала им на почту, но последнее время они даже перестали отвечать.
Куда мне нужно обращаться и каков шанс что денежные средства мне все таки вернут? Опубликовано: 04. В данной ситуации усматриваются признаки мошенничества. Для информации. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.
Речь идет о случаях, когда, например, введен режим повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.
Причина возврата — укажите причину, по которой вы хотите вернуть билеты. Это может быть связано с заболеванием, сменой планов или другими личными обстоятельствами. Собрав всю необходимую информацию, вы можете обратиться в службу поддержки kassir. Важные моменты при возврате билетов 1. Правила возврата билетов. Перед покупкой билетов на концерт через сервис «Кассир. Узнайте, какие условия обязательны для возврата билетов, какой срок действует на возврат, а также какие документы необходимы для осуществления процедуры возврата. Соблюдение указанных правил позволит избежать неприятных ситуаций. Своевременность возврата.
Если вы планируете вернуть билеты на концерт, не откладывайте это на последний момент. Своевременное обращение в службу поддержки или посещение кассы позволит избежать проблем с возвратом билетов в случае необходимости. Учитывайте, что некоторые сервисы могут иметь ограничения по срокам возврата. Способы возврата. Узнайте у сервиса «Кассир. Имейте в виду, что для разных способов могут действовать разные правила и требования. Отдайте предпочтение наиболее удобному для вас варианту возврата и следуйте указанным инструкциям. Документы для возврата. Перед возвратом билетов на концерт убедитесь, что вы имеете все необходимые документы. Обычно для возврата требуется предъявить сам билет, паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а иногда — документ, подтверждающий причину возврата например, справка о болезни.
Наличие всех нужных документов позволит сделать процесс возврата быстрым и безопасным. Обращение в службу поддержки. Если у вас возникают вопросы или проблемы с возвратом билетов на концерт, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки сервиса «Кассир. Квалифицированные сотрудники помогут разобраться в ситуации и предложат наилучший вариант решения проблемы. Следуя этим важным моментам, возврат билетов на концерт, купленных через интернет на «Кассир. Возврат билетов через кассу Если вы приобрели билеты на концерт через интернет на сайте кассир. Шаги для возврата билетов: 1.
Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней.
Кассир ру возврат
Если вам необходимо вернуть электронные билеты на концерт, купленные через , вы можете сделать это с помощью следующих простых шагов. Как вернуть билеты на концерт купленные онлайн? Чтобы получить возврат стоимости билета, необходимо обратиться с заявлением в организацию, где вы приобретали билет, с письменным требованием о возврате стоимости билета. Ознакомившись с условиями возврата билетов на концерт, при покупке через интернет на Кассир ру, покупатель может быть уверен в том, что его права будут соблюдены и он получит возможность вернуть билеты и получить деньги обратно в случае необходимости. Возврат денег за театральные билеты. Приобрели билеты на , но мероприятие неожиданно отменили. Сервис предоставляет возможность сделать возврат билета в несколько простых шагов. Для начала, убедитесь, что ваш билет подходит для «возврата». Обычно, такая информация указывается на самом билете или при его покупке.
Покупка билетов на сайте Кассир.ру
Возврат денег за купленные билеты на кассовых онлайн-сервисах производится в соответствии с условиями публичной Оферты (, ). Для этого необходимо предоставить заявление и пакет документов. Для возврата денег за билеты на концерт на сайте , вам необходимо выполнить следующие шаги: 1. Откройте официальный сайт и войдите в свою учетную запись. Налоговый кодекс в ст. 252 указывает, что организатор концерта должен предоставить документ, который подтверждает понесенные им расходы на отмену услуги. При необходимости физлицо вправе ссылаться на данные нормы закона при возврате средств за билет.
Кассир.ру возврат электронных билетов
Наш портал использует официальные виджеты этих компаний, а значит все билеты настоящие. На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом. Просто распечатайте его и возьмите с собой! Электронный билет можно приобрести не на все мероприятия. Возврат билетов Процедура возврата билета зависит от билетного оператора, у которого вы приобрели билет. Название билетного оператора указано на вашем электронном билете. Я купил билеты на мероприятие.
Вопрос: Билеты в заказе были оплачены, но на почту не пришли. Как быть? Ответ: Практика показывает, что билеты приходят в течение одной минуты после оплаты. Убедитесь, что оплата по карте прошла успешно. Если оплата действительно прошла, а билетов нет, то, вероятно, была ошибка в адресе почтового ящика при оформлении заказа. Воспользуйтесь сервисом "Восстановление билетов" для изменения e-mail в заказе. Или обратитесь в службу поддержки зрителей через форму обратной связи. Вопрос: В заказе было несколько билетов, а на почту пришел только один билет. Попробуйте открыть письмо на ПК. В случае если билет все же будет один, обратитесь в службу поддержки зрителей через форму обратной связи. Вопрос: У меня есть промо-код на скидку, как им воспользоваться? Ответ: После того как вы выбрали спектакль и места в зале, переходите к процессу оплаты. На этапе ввода контактных данных вы увидите поле для ввода промо-кода. После его заполнения система автоматически пересчитает вам цену на билет согласно скидке по данному предложению. Профессиональный продукт для автоматизации всех бизнес-процессов с набором современных инструментов для управления полным циклом продаж в учреждениях культуры и у организаторов зрелищных мероприятий, деятельность которых связана с продажей билетов.
Данные правила действовали до вступления в силу Постановления РФ от 6. Причем подать соответствующее заявление о возврате денег зритель вправе и в день концерта. Необходимо подтвердить наличие одного из перечисленных обстоятельств документально. Например, если причиной отказа от концерта явилась болезнь, то следует предоставить копию больничного листа. Что касается ситуаций, когда зритель отказывается от посещения мероприятия по иным обстоятельствам, то он также может получить назад деньги за билет. Что делать, если не назначили новую дату концерта? Если организатор принял решение перенести мероприятие, но в течение полугода так и не сообщил, когда оно состоится, считается, что концерт отменен. В таком случае гражданин может требовать возврата уплаченной суммы, причем в день обращения. Причем покупателю билета отводится 9 месяцев на то, чтобы обратиться с подобным требованием. Условия возврата денег за билет Можно ли сдать билет на концерт обратно? Как видим, денежные средства не возвращаются покупателю автоматически. При отсутствии соответствующего заявления организатор по своей воле не станет перечислять деньги. Инструкция Итак, рассмотрим поэтапно, как вернуть деньги за билет на концерт. Четко придерживайтесь данного алгоритма, чтобы гарантированно получить от организаторов всю сумму. Следите за тем, когда произойдет отмена режима повышенной готовности Если режим повышенной готовности в регионе не снят, организаторы не обязаны решать вопросы с переносом или отменой концертов. Поэтому регулярно просматривайте официальные сайты высших должностных лиц вашего субъекта на предмет появления соответствующей информацией. Отслеживайте сайт организатора Если режим ограничений снят, в течение 14 суток на сайте организатора должна появиться информация о том, переносится или отменяется концерт.
Если концерты отменяются или переносятся Для начала вспомним ч. Именно на эту статью пытаются ссылать организаторы, мотивируя тем, что коронавирус является форс-мажорными обстоятельствами. Расходы организатора мы уже рассматривали выше, и даже без точного указания на цифры видна внушительность этих показателей. Это незаконно, и вот почему: Форс-мажором коронавирус признан только в отдельных регионах России подробнее , а также отдельными федеральными ведомствами в отдельных же случаях например, ФАС в отношении госзакупок. Все это никоим образом не распространяет положения на все случаи во всех регионах Федерации.
Возврат билетов на концерт, отмененный из за-коронавируса 🎫😷
Не допускайте перепечатки или копирования электронного билета посторонними лицами, так как они могут воспользоваться им раньше Вас! Настоящий документ является такой же ценностью, как и наличные деньги. В целях предотвращения конфликтных ситуаций просьба при себе иметь документ, удостоверяющий личность паспорт , банковскую карту, с которой производилась оплата, а так же номер мобильного телефона, указанный при оформлении заказа. Как сделать возврат билетов на кассир ру Как вернуть деньги за билет в кассир ру Возьмите с собой пару листов бумаги, чтобы быть готовым к написанию претензии. При таких обстоятельствах изложите свои требования в письменном виде; попросите связать вас с главным менеджером или администратором, в полномочия которых входит решение данного вопроса кассиры не смогут помочь в урегулировании спора ; передайте ему письменное заявление с приложенными к нему билетами, попросив расписаться в его получении на втором экземпляре; ответ поступит в течение месяца.
В случае оплаты заказа банковским переводом возврат денег осуществляется на счет лица, оплатившего заказ. При этом для возврата необходимо осуществить фактический возврат билетов либо в Центральную кассу, либо почтой в офис компании ООО «Городские Зрелищные Кассы по адресу: 123290, Москва, 1-й Магистральный Тупик, 11, стр. Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям осуществляется с учетом полученных скидок. Во внимание принимаются только документы, оформленные в строгом соответствии с законом.
Зачастую свой отказ принять обратно билеты организаторы концерта обосновывают, ссылаясь на Постановление правительства РФ «Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения». В нем говорится, что деньги за неиспользованные билеты подлежат возврату только в случае отмены концерта. Настаивайте на своем, так как это только отдельная выдержка из текста постановления.
Как только вы вошли в личный кабинет, найдите на главной странице раздел «Мои билеты» и перейдите в него. Откройте поиск. В разделе «Мои билеты» вы увидите поле для поиска билетов. Нажмите на него, чтобы открыть поиск. Введите критерии поиска.
Введите необходимые критерии поиска, такие как название концерта, дата, место проведения и другие. Нажмите кнопку «Поиск». Выберите нужные билеты. После нажатия на кнопку «Поиск» вы увидите список билетов, соответствующих вашим критериям. Выберите нужные билеты, кликнув на них. Оформите заказ. После выбора билетов вы будете перенаправлены на страницу оформления заказа. Заполните все необходимые данные и подтвердите заказ.
Теперь вы знаете, как найти и купить билеты в личном кабинете на сайте kassir. Удачного поиска и приятного времяпровождения на концерте! Отмена билетов и возврат денежных средств Если вам потребуется отменить билеты на концерт и получить возврат денежных средств, вы можете воспользоваться следующей инструкцией: Зайдите на официальный сайт kassir. Авторизуйтесь или создайте аккаунт, если у вас его нет. На главной странице найдите раздел событий и выберите нужный концерт.
Обратите внимание на сроки возврата билетов. В зависимости от условий выбранного мероприятия, сроки могут быть разными обычно от нескольких дней до нескольких часов. Если вы не смогли посетить мероприятие по несостоявшимся причинам, попробуйте продать билеты на специальных площадках или через социальные сети. В случае возврата билетов, убедитесь, что вы правильно заполнили заявление и предоставили все необходимые документы.
Виджеты и билеты Купленные на Кассир РУ билеты обычно являются электронными и привязаны к вашему аккаунту. Чтобы узнать подлинность билета можно, просто зарегистрироваться на официальном сайте Кассир РУ и проверить его на странице события. Билеты, купленные на Кассир РУ, возвращаются в случае: Несостоявшегося мероприятия. Неиспользованного билета на самолет в зависимости от правил возврата, указанных авиакомпанией. Указанной причины, которая допускает возврат билета например, болезнь, срочные дела. Изменения мероприятия изменение даты, времени или места. Учтите, что каждое мероприятие имеет свои правила возврата, поэтому перед покупкой билета внимательно ознакомьтесь с условиями возврата, чтобы избежать недоразумений. Инструкция по покупке билета на Кассир РУ Покупка билетов на Кассир РУ — быстрый и удобный способ приобрести билеты на различные мероприятия, такие как концерты, спортивные соревнования, театральные постановки и другие. Чтобы купить билеты на Кассир РУ, следуйте простым шагам: Зарегистрируйтесь на сайте Кассир РУ или воспользуйтесь безопасной авторизацией через аккаунт Яндекс или Тинькофф.
На главной странице найдите мероприятие, на которое хотите приобрести билеты, или воспользуйтесь маршрутной системой для поиска билетов. Выберите удобное для вас время и место проведения мероприятия. Нажмите на кнопку «Купить» или «Бронировать». В окне выбора количества билетов указывайте нужное количество и нажмите кнопку «Продолжить». Выберите способ получения билетов: электронный на указанную при регистрации почту или настоящий билет в пункте самовывоза. Заполните необходимые данные и выберите способ оплаты. Произведите оплату билетов. Получите подтверждение покупки и номер заказа. Если вы выбрали электронный билет, проверьте вашу почту на наличие электронного чека и билета.
Если вы выбрали настоящий билет для самовывоза, напечатайте квитанцию, которую можно скачать с сайта Кассир РУ, и сохраните ее до получения билетов. Используя эти полезные советы, вы сможете быстро и удобно приобрести билеты на Кассир РУ. В случае, если мероприятие не состоится или вы больше не сможете посетить его, вам может быть предоставлена возможность вернуть купленный билет и получить деньги обратно. Для этого обратитесь в службу поддержки Кассир РУ и узнайте подробности процедуры возврата. Выводы: Чтобы купить билет на Кассир РУ, зарегистрируйтесь на сайте или воспользуйтесь безопасной авторизацией через аккаунты Яндекс или Тинькофф. Выберите мероприятие и удобное время и место проведения. Выберите способ получения билетов: электронный или настоящий билет. Заполните данные и произведите оплату. Проверьте вашу почту на наличие электронного чека и билета, если выбрали электронный билет, или распечатайте квитанцию для самовывоза настоящего билета.
Купить билеты на Кассир РУ — легко и удобно. Если у вас возникли вопросы, вы можете найти ответы на них в разделе «Часто задаваемые вопросы» на сайте Кассир РУ. Советы по покупке билета на Кассир РУ Покупка билетов на мероприятия через онлайн-сервис Кассир РУ может быть очень удобной и легкой процедурой. Однако, чтобы избежать неприятных ситуаций, стоит учесть несколько полезных советов. Узнать о мероприятии и билете Перед покупкой билета на Кассир РУ полезно получить максимально возможную информацию о мероприятии. Узнайте дату, время начала и место проведения мероприятия. Также изучите подробности о самом билете: его стоимость, место в зале и условия возврата. Избегайте покупки билетов на сторонних платформах или у непроверенных продавцов, чтобы избежать мошенничества и подделки билетов. Проверить подлинность билета Перед покупкой билета на Кассир РУ убедитесь в его подлинности.
Если покупаете билеты на концерт или театральные представления, обратите внимание на оригинальность билета. Купленные билеты могут быть электронными или бумажными, однако в любом случае они должны иметь все необходимые элементы, указывающие на их подлинность. Заключить договор купли-продажи При покупке билета на Кассир РУ заключите договор купли-продажи. Это поможет в случае спорных ситуаций и будет служить вам доказательством при необходимости вернуть билет или обменять его. Ознакомиться с условиями возврата и обмена Перед покупкой билета на Кассир РУ внимательно прочитайте условия возврата и обмена. Узнайте какие причины могут быть основанием для возврата билета, какую сумму вы можете вернуть и какой срок для этого предусмотрен.
В некоторых случаях могут быть установлены ограничения на возврат билетов, например, в случае отмены или переноса мероприятия. В таких ситуациях денежный возврат обычно осуществляется полностью или частично по требованию покупателя. После обработки запроса о возврате, служба поддержки Кассир.
Обычно деньги возвращаются на ту же банковскую карту, с которой была произведена покупка. Получение денежного возврата может занять некоторое время, в зависимости от банка, срока обработки и других факторов. Чтобы узнать подробности процесса возврата и сроки, обратитесь к операторам службы поддержки Кассир. Необходимые документы для возврата Для возврата билета на концерт, купленного через интернет на Кассир. Сам билет или его электронная копия. Это необходимо для подтверждения факта покупки и идентификации вашего заказа. Паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность. Этот документ потребуется для проверки вашего имени и достоверности информации о вас. Документ, подтверждающий основание для возврата.
Например, это может быть медицинская справка, подтверждающая вашу непригодность по состоянию здоровья к посещению мероприятия. Квитанция об оплате билета.
Как осуществить возврат купленных билетов через Кассир.ру?
Возврат билетов на концерт осуществляется только на ту же банковскую карту, с помощью которой была совершена покупка. Убедитесь, что ваша карта активна и не истек срок ее действия. Возврат билетов возможен только в течение определенного срока, который указан на странице мероприятия или в правилах сервиса «Кассире ру». Обратите внимание, что сроки возврата билетов могут различаться в зависимости от условий покупки.
Процесс возврата билетов на концерт на «Кассире ру» следует начинать с заполнения специальной формы на сайте сервиса. Вам может потребоваться указать информацию о заказе и организаторах мероприятия, а также причину возврата. После заполнения формы вам будет предоставлена инструкция о дальнейших действиях.
Обратите внимание, что в случае успешного возврата билетов на концерт через «Кассире ру» возможно удержание комиссии или штрафных санкций. Размер комиссии может быть указан на странице мероприятия или в правилах сервиса. После обработки запроса на возврат билетов, средства обычно возвращаются на банковскую карту в течение нескольких рабочих дней.
Однако, точное время возврата может зависеть от банка и платежной системы. В случае возникновения вопросов или проблем с возвратом билетов на концерт, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки «Кассире ру». Они будут рады помочь вам и ответить на все ваши вопросы.
Часто задаваемые вопросы о возврате билетов на концерт, купленных через интернет на кассире ру 1. Какие условия для возврата билетов существуют? Для возврата билетов, купленных через интернет на kassir.
Могу ли я вернуть билеты после начала мероприятия? К сожалению, возврат билетов после начала мероприятия не осуществляется. Пожалуйста, будьте внимательны и планируйте свое время заранее.
Каким образом происходит возврат денег за билеты? Возврат денег за билеты происходит в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия. Обычно деньги возвращаются на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Пожалуйста, обратитесь к правилам возврата, которые указаны на сайте kassir.
Опубликовано: 04. В данной ситуации усматриваются признаки мошенничества. Для информации. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06. Речь идет о случаях, когда, например, введен режим повышенной готовности или чрезвычайной ситуации. В этой связи рекомендуем следующий алгоритм действий по обмену приобретенных билетов или возврату денежных средств. Перенос зрелищных мероприятий Согласно изменениям, при переносе мероприятий организации, могут предложить посетителю один из следующих вариантов: - посетить перенесенное мероприятие по ранее приобретенному билету; - обменять билет на ваучер, который затем даст право получить новый билет на это же мероприятие. При обмене ваучера на новый билет условия посещения перенесенного мероприятия должны быть сопоставимы с теми, которые гарантировались при покупке первоначального билета. Речь идет, в частности, о диапазоне видимости и категории мест ряд, зона, сектор, уровень зрительного зала.
Мероприятие отменили, никаких данных о его переносе нет. Прошло два месяца, сегодня очередной раз поругался с ними, так как они сказали, что деньги мои они заплатили организатору, у них их нет, возвращать ничего не будут. Что мне делать, они не знают», — пояснил он. Документ регламентирует отмену, замену и перенос зрелищных мероприятий, в том числе порядок возмещения стоимости билетов. В постановлении указывается, что пользователь может обменять билет на ваучер на таких же или лучших условиях и посетить концерт, спектакль или экскурсию позже. Организация должна определить новую дату в течение полугода со дня снятия карантинных ограничений в регионе.
На проведение мероприятия дается 18 месяцев. Если компания отменила развлечение, то должна вернуть покупателям деньги в течение шести месяцев, если перенесла, но не успела обозначить новые даты — в течение девяти месяцев. Но в документе не прописано, что делать покупателям, которые больше не хотят или не могут идти на концерт, спектакль или экскурсию в другое время. Этого пункта в документе нет, на что и ссылается бизнес. При переносе мероприятия зрителю будет предложено воспользоваться уже имеющимся билетом либо получить ваучер, который необходимо будет заменить на новый билет за месяц до новой даты мероприятия. Если мероприятие все-таки отменят, а это выяснится только в течение шести месяцев с даты отмены режима повышенной готовности, то в этом случае вернут полную стоимость билета за вычетом понесенных расходов.
Таким образом, всякие сборы и комиссии не вернут, — пояснила «Известиям» старший преподаватель кафедры гражданского права и процесса университета «Синергия» Наталья Пшеничникова. Она добавила, что количество обращений за возвратом денег за билеты многократно увеличилось, что ежедневно приближало культурные заведения к разорению. Пандемия пока еще не закончилась, — сказала эксперт. Инструкция по обмену билетов на другую дату Кроме того, что можно произвести возврат покупки электронного талона, клиентам предлагается воспользоваться услугой изменения даты. Например, перелет был запланирован на 10 августа, но что-то поменялось, и лететь нужно 10 сентября. В этом случае сервис предлагает произвести замену на требуемую дату.
При смене даты поездки лучше воспользоваться личным кабинетом. Но стоит отметить, что при обмене или возврате сервисный сбор, который оплачивается при покупке, не возвращается Следует обратить внимание и на то, что замена возможна только для билетов, купленных на самолет или поезд Если нет возможности произвести регистрацию в личном кабинете, предоставляется возможность возврата на официальном сайте компании. Опоздание на поезд по уважительной причине, подтвержденной документами, поможет вернуть потраченную сумму Важно! Все пункты, перечисленные выше, действительны в поездах, выполняющие маршруты по территории внутри России. Время, отведенное на возврат, меняется в случае отказа от документов на проезд в поездах, обслуживающих международные маршруты в страны СНГ, Латвии, Литвы, Эстонии и Абхазии Время, отведенное на возврат, меняется в случае отказа от документов на проезд в поездах, обслуживающих международные маршруты в страны СНГ, Латвии, Литвы, Эстонии и Абхазии. Сумма, потраченная на оплату постельного белья возвращается полностью; каждое посадочное место облагается сбором по ставке, равной 192,7 руб.
Пассажиры, находящиеся за границей, могут оформить отказ от железнодорожной поездки, предъявив в кассе оригинал бумажного билета, приобретенного изначально в Российской Федерации; в этом случае будет оформлен только возврат места. Получение денег за сданный обратно билет станет возможным только на территории РФ Паспорт с билетом Список требуемых документов и сроки допустимого обращения по вопросу возмещения денежных средств зависят от предполагавшегося пункта назначения в странах СНГ, Латвии, Литве, Эстонии и Абхазии. Нужно в период, не превышающий 6 месяцев от планировавшейся даты отправления, проставленной в проездном документе, предъявить в любую кассу возврата на территории РФ: бланк возврата мест; паспорт или другой заменяющий его документ личности пассажира. Страны дальнего зарубежья в течение 1 месяца от даты отправления, проставленной в билете, предъявить в международную кассу на территории РФ: билет с отметкой о неиспользовании обязательные пометки: дата, а также время обращения пассажира ; заявление на возврат денежных средств. В этом случае следует воспользоваться официальным сайтом организации, на которой размещен шаблон заявления при необходимости получения денежных средств за невозможность воспользоваться покупкой. Авиабилеты Учитывая то, что продажа производится не только на транспорт, необходимо знать, как кассир ру возврат электронных билетов производит в случае, если они были куплены на театрализованное зрелище.
Есть ряд правил, которые следует знать: «кассы ру» сдать билет можно только в том случае, если при покупке использовался этот же сервис. В случае, если мероприятие отменилось или сам покупатель передумал на него идти, билеты, купленные на сторонних сайтов не принимаются; «кассир» возврат билетов производится строго в соответствии с договором, который был заключен между компанией и развлекательным сервисом. Поэтому сроки, условия и количество удержанных процентов необходимо уточнять у организатора мероприятия. Если документы будут отправляться по электронной почте, то необходимо приложить копию; После того, как все документы оформлены, наличные средства можно получить в кассе на Лубянке, в центральном детском магазине. Обратите внимание: при покупке электронным способом, оплата производится через карту или электронный сервис. Поэтому и в случае возврата деньги могут вернуть исключительно на карту, с которой была проведена оплата Сервис самостоятельно не может выявить реквизиты для оплаты и поэтому, при написании заявления данные по карте необходимо указать.
Максимальный срок, при котором можно произвести оплату составляет 5 дней до начала мероприятия, в более поздние сроки заявление не принимается. Если после покупки билета, была заказана доставка по определенному адресу, то ее стоимость не возвращается. Возврату подлежит только номинальная стоимость. Для того, чтобы произвести возврат на авиарейсы или железнодорожный транспорт, необходимо отправить копию паспорта, саму электронную покупку, заявление на адрес электронной почты — vozvrat msk. Срок рассмотрения составляет 10 рабочих дней. Услуги сайта Кроме того, своим клиентам, сайт предлагает уникальную возможность произвести возврат после того, как будет зарегистрирован личный кабинет.
Для этого на сайте, в правом верхнем углу располагается кнопка «личный кабинет». Зарегистрировавшись, пользователю будет удобно проводить все интересующие операции.
Дата и время возврата билета должны быть осуществлены в соответствии с правилами организатора мероприятия. Обратите внимание на возможные штрафы или ограничения возврата. Возврат билета осуществляется только на той же платформе, на которой он был приобретен. Проверьте правила возврата для конкретной платформы. При возврате билета могут быть удержаны комиссии или дополнительные сборы. Эти условия указаны в правилах возврата. Возврат билета возможен только в том случае, если мероприятие не было отменено или перенесено.
Проверьте у организатора актуальную информацию. При возврате билета необходимо предоставить подтверждающие документы, такие как электронный билет или заказной номер. Уточните у организатора, каким образом будет оформлен возврат денежных средств. Это может быть возврат на банковскую карту, электронный кошелек или другой способ. Обратите внимание на сроки возврата билета. В некоторых случаях возврат возможен только до определенной даты или за определенное количество дней до мероприятия. Перед возвратом билета внимательно изучите правила и условия, указанные организатором мероприятия и платформой, на которой был приобретен билет. Если возникнут вопросы или неясности, свяжитесь с поддержкой платформы или организатором мероприятия для получения дополнительной информации. Часто задаваемые вопросы о возврате билета В этом разделе мы ответим на некоторые часто задаваемые вопросы о возврате билетов на сайте Кассир.
Как вернуть билет, если я изменил свои планы? Если ваши планы изменились и вы хотите вернуть билет, вы можете обратиться на сайт Кассир. Там вы найдете информацию о всех своих билетах, и в случае возможности возврата билета у вас будет опция для возврата.
Кассир ру возврат
Рассказываем, как правильно оформить возврат билетов Как сделать возврат электронных билетов и вернуть деньги за них. Образец заявления о возврате билета на концерт, перечень документов, пошаговая инструкция, сроки. 07 2019 года приобрела два билета на концерт, на сайте Кассир. была произведена наличными ка кассе банка, затем билетный оператор прислал мне на почту, что получить билеты я смогу в Центральной кассе в Санкт Петербурге, перед концертом. Заявление на возврат билетов рассматривается до 10 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой производилась оплата в оговоренные сроки в общих правилах возврата и обмена билетов. Лицом, ответственным за прием Билета и возврат денежных средств за Билет на отмененное/замененное/перенесенное Мероприятие является Организатор/Принципал, если иное не будет установлено соглашением между Агентом и Организатором/Принципалом.